IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN – Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan memastikan bahwa meski jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Balikpapan mengalami penyesuaian, namun pelayanan publik tetap berjalan dengan optimal selama bulan suci Ramadan.
Hal ini disampaikan Wali Kota Balikpapan, H Rahmad Mas’ud yang menegaskan bahwa masyarakat tetap dapat mengakses layanan pemerintahan, baik secara langsung maupun dengan sistem online.
“Pelayanan masih berjalan seperti biasa, dari Senin sampai Jumat. Memang ada penyesuaian jam kerja, tapi yang terpenting masyarakat tetap mendapatkan pelayanan yang optimal,” kata Rahmad Mas’ud saat ditemui media, Selasa (4/3/2025).
Dia menerangkan, selama bulan Ramadan, ASN Balikpapan mulai bekerja pukul 07.30 Wita dan pulang lebih awal, yakni sekitar pukul 15.00 Wita.
Namun demikian, pemangkasan jam kerja tersebut dipastikan tidak akan mengurangi efektivitas layanan, terutama di bidang administrasi kependudukan, perizinan maupun sektor layanan publik lainnya.
Rahmad Mas’ud juga menyebutkan bahwa Pemkot Balikpapan akan terus berupaya mengoptimalkan layanan digital guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses pelayanan.
“Kami sudah mengoptimalkan pelayanan online agar masyarakat bisa mendapatkan layanan lebih fleksibel,” ujarnya.
Selain itu, Rahmad Mas’ud turut menekankan pentingnya peningkatan layanan di sektor-sektor strategis selama Ramadan, seperti layanan kesehatan di puskesmas dan rumah sakit (RS), distribusi bahan pokok, hingga pengamanan lingkungan.
