IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN-Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel menunjukkan komitmennya dengan semangat tanpa henti melayani dari hati bersama sejumlah direktur sebagai agen Customer Care di GraPARI, memberikan solusi dan layanan terbaik langsung kepada pelanggan.
Di Balikpapan, General Manager Region Network Operation and Productivity Kalimantan Telkomsel Fredy Hilton Tambunan beserta manajemen Telkomsel lainnya hadir menyapa dan melayani pelanggan GraPARI A Yani dan GraPARI Mal Balikpapan Baru, Rabu (4/9/2024).
Fredy Hilton Tambunan mendengar langsung masukan dan suara konsumen sekaligus berupaya memberikan solusi dan layanan terbaik.
Melalui siaran pers, Direktur Utama (Dirut) Telkomsel Nugroho mengatakan, sudah lebih dari 29 tahun Telkomsel melayani pelanggan di Indonesia dan sudah lebih dari 20 tahun menjadi market leader.
“Terima kasih bagi para pelanggan yang telah percaya dan setia dengan Telkomsel.
Setiap masukan, dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama bagi kami untuk terus menjaga Customer Centricity Culture, budaya mengutamakan kepentingan pelanggan agar bisa mewujudkan visi Telkomsel memastikan kehidupan berbangsa yang lebih baik hari ini dan gemilang esok hari,” ujarnya.
Dalam momen tersebut, Telkomsel juga mengapresiasi para pelanggan setia yang datang langsung ke lokasi layanan dengan beragam penawaran khusus.
Ya, ratusan GraPARI seluruh Indonesia menggelar berbagai program loyalitas dan apresiasi bagi para pelanggan yang berkunjung.
Mulai dari kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, sampai dengan Cashback untuk pendaftaran IndiHome dan pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
