IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN-Untuk kesekian kalinya, Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan raih penghargaan internasional, sebagai salah satu terbaik kategori bandara kelas penumpang 5-15 juta. Penghargaan prestisius ini diperoleh melalui pengukuran secara berkala setahun penuh sehingga predikat Best Airports in Asia-Pasific by Size and Region di ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2021 yang diselenggarakan di Krakow Polandia oleh Airport Council International (ACI).
Bandara SAMS Sepinggan juga mendapatkan penghargaan The Airport Council General’s Roll of Excellence in Airport Service Quality” yang hanya diberikan kepada bandara yang telah menerima penghargaan ASQ Award dari ACI sebanyak lima kali dalam lima tahun secara berturut-turut. Dengan predikat ini maka Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan satu-satunya di Indonesia yang mampu secara konsisten memperoleh dan mempertahankan gelar tersebut.
Dalam keterangan tertulis yang disampaikan, Selasa (20/9/2022) General Manager (GM) Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan Rika Danakusuma menyampaikan penghargaan diterima di ajang ACI Customer Experience Global Summit 2022 di Krakow, Polandia 15 September 2022, bersama dengan bandara terbaik lainnya.
“Keberhasilan yang telah dicapai, baik dalam menjaga dan mempertahankan kualitas layanan di Bandara SAMS sepinggan Balikpapan merupakan bentuk kerja keras dan Kerjasama yang baik manajemen PT Angkasa Pura I dengan seluruh pemangku kepentingan. Sungguh merupakan usaha dan pengorbanan yang memberikan kebanggaan tidak saja untuk masyarakat Kota Balikpapan dan Kaltim, melainkan seluruh Indonesia. Karena tidak semua negara yang memiliki bandara internasional mampu untuk memberikan layanan kelas dunia dan mempertahankan dalam lima tahun berturut-turut. Dengan penghargaan pretisius tersebut terbayar tunai jerih payah yang telah di berikan dan menjadikan energi baru untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jasa, sinergi dan Kerjasama yang baik serta dukungan seluruh entitas Bandara, oleh sebab itu pada kesempatan ini saya sampaikan ucapan terima kasih kepada stakeholders di Bandara SAMS Sepinggan yang telah berkontribusi dalam pencapaian maupun secara terus menerus menjaga prestasi ini,” ujar Rika.
