IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN – Telkomsel kembali menggelar program mudik gratis bagi para pelanggan setianya hanya dengan menukarkan Telkomsel poin.
Tahun ini, sebanyak 1.100 pelanggan di seluruh Indonesia berkesempatan mendapatkan tiket mudik gratis menggunakan bus dan kapal.
Di Balikpapan, Telkomsel melepas Sebanyak 200 peserta Mudik Hepi rute Balikpapan-Surabaya di halaman GraPARI Telkomsel, kawasan Jalan A Yani Balikpapan, Selasa (25/3/2025).
GM Region Network Operation and Productivity Kalimantan, Wendy Adewijaya, menyampaikan bahwa program ini rutin dilakukan setiap tahun sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia Telkomsel.
Ia menerangkan bahwa dalam program mudik Hepi ini, para pelanggan setia bisa menukarkan 5 poin Telkomsel senilai Rp500 Rupiah dengan undian tiket mudik gratis.
“Ini menjadi suatu rezeki bagi pelanggan yang terpilih untuk mendapatkan tiket mudik gratis. Di Balikpapan, seluruh peserta akan diberangkatkan menggunakan kapal menuju Surabaya,” kata Wendy saat memberikan sambutan.
Ia berharap program ini dapat membantu pelanggan setia Telkomsel dapat berkumpul dengan keluarga di momen Hari Raya Idul Fitri 1446 H, serta meningkatkan kualitas layanan Telkomsel ke depannya.
“Mudah-mudahan perjalanan lancar, selamat sampai tujuan dan Telkomsel tetap di hati pelanggan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Wendy juga mengimbau pelanggan untuk selalu waspada terhadap penipuan, seperti phishing dan scam yang marak terjadi melalui SMS, WhatsApp dan email.
“Jika menerima pesan mencurigakan, pelanggan dapat melaporkannya melalui MyTelkomsel atau lainnya untuk melaporkan tindak kejahatan penipuan.
Mudah-mudahan para pelanggan Telkomsel tidak masuk dalam scam atau phishing yang sekarang sedang masif,” tambah Wendy.
Dalam kegiatan pelepasan peserta mudik Hepi Telkomsel yang berlangsung, Wendy juga memberikan bingkisan dan tiket secara simbolis kepada peserta mudik.
Adapun, diantara peserta mudik yang menerima, yakni Sopiah yang mengaku sangat bersyukur bisa mendapatkan tiket mudik gratis ke Surabaya.
Pada kesempatan itu, Sopiah tak dapat menyembunyikan rasa harunya setelah mendapatkan tiket mudik gratis dari Telkomsel. Ia mengungkapkan bahwa sudah lebih dari 20 tahun tidak pulang ke kampung halamannya.
“Saya senang sekali dapat tiket gratis, karena sudah 20 tahun nggak pulang kampung. Selama ini yang pulang bolak-balik itu anak-anak.
Sekarang, anak saya ada dua orang di sana, jadi saya ingin sekali berkumpul bersama mereka dan keluarga,” ucapnya penuh haru.
Sopiah juga menuturkan bahwa dirinya hampir saja melewatkan kesempatan ini dan kembali bersyukur karena mendapatkan kesempatan untuk mudik gratis.
“Alhamdulillah, saya bersyukur sekali. Semoga Telkomsel tetap jaya dan selalu siaga untuk masyarakat. Sekali lagi terima kasih kepada Telkomsel,” Imbuhnya.
Sebagai informasi, selain tiket mudik gratis, para pelanggan Telkomsel juga mendapatkan bingkisan, perlengkapan salat, seperti sarung, sajadah dan mukena, serta uang saku.
Program Mudik Hepi Telkomsel ini merupakan bentuk nyata kepedulian dan apresiasi Telkomsel terhadap loyalitas pelanggan setianya. Melalui inisiatif ini, Telkomsel tidak hanya membantu mempermudah perjalanan mudik, tetapi juga memastikan kenyamanan serta kebersamaan pelanggan dalam merayakan Idul Fitri bersama keluarga tercinta. (*)
