IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN-Telkomsel hadirkan GraPARI Nusantara, berikan ragam kebutuhan layanan telekomunikasi unggulan dalam mendukung berbagai aktivitas digital keseharian pelanggan di Ibu Kota Nusantara (IKN).
Langkah ini mencerminkan semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan kepada pelanggan di IKN.
Serta, mendukung pengembangan IKN sebagai pusat pemerintahan modern yang berkelanjutan.
Dalam siaran pers yang diterima iknbisnis.com, Senin (29/7/2024) dijelaskan, GraPARI Nusantara dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan.
Seperti pembelian SIM Card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, pemasangan baru layanan IndiHome dan layanan lainnya.
GraPARI Nusantara juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.
Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan, kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan perwujudan komitmen Telkomsel untuk bisa melayani pelanggan lebih dekat di ibu kota baru.
“Khususnya bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pekerja. Kami ingin memberikan pengalaman terbaik dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Kami berharap kehadiran GraPARI Nusantara ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di IKN,” terangnya.
GraPARI Nusantara berlokasi di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.
Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang akan datang ke GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Lebih dari itu GraPARI Nusantara juga dirancang sesuai dengan visi pengembangan IKN sebagai kota yang hijau dan berkelanjutan.
GraPARI Nusantara akan menjadi pusat informasi dan edukasi bagi masyarakat sekitar terkait produk dan layanan digital Telkomsel dan memberikan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan.
Sebagai nilai tambah, Telkomsel menjalin kolaborasi dengan berbagai merchant Food and Beverage di Kantin Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Melalui kerja sama ini, pelanggan dapat menukarkan 10 Telkomsel Poin dengan kupon diskon Rp5 ribu yang dapat digunakan di merchant tersebut. (*)
