IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN-Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) berhasil mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015, menunjukkan komitmen kuat terhadap peningkatan kualitas layanan dan pengelolaan lingkungan.
Sertifikasi ini mencakup dua aspek utama, yaitu “Water Supply and Customer Services” serta “Domestic Waste Water Treatment Services”.
Hal ini menjadi bukti penerapan sistem manajemen mutu dan lingkungan yang terstruktur dan berkelanjutan di perusahaan tersebut.
Keberhasilan ini sejalan dengan semangat PTMB yang mengusung jargon “Ramah, Cepat, dan Berkualitas”, dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Sertifikasi tersebut menjadi tolak ukur penting bagi PTMB untuk terus meningkatkan kinerja dan memenuhi standar internasional dalam pengelolaan air bersih serta pengolahan limbah domestik.
Acara serah terima re-sertifikasi ini berlangsung di kantor pusat PT URS Services Indonesia, Komplek Graha Kencana Blok BE, Jalan Raya Pejuangan 88, Kebon Jeruk, Jakarta. Jumat (20/9/2024).
Diwakili Kepala Satuan Pengawasan Intern (SPI) PTMB Krisnaningsih, Ketua Kelompok Fungsional Auditor, Suryo Hadi Prabowo, serta Staf Fungsional Auditor Sayid Azwar, dan Vunny Saras Kinanti.
Kehadiran mereka disambut hangat oleh Branch Manager URS Services Indonesia Ferry Handayani didampingi penerbit sertifikat Yoshua.
Sertifikasi ISO 9001:2015 yang diraih, menunjukkan bahwa PTMB telah menerapkan sistem manajemen mutu yang terstruktur serta terdokumentasi dengan baik.
Ini memastikan bahwa layanan air bersih yang diberikan kepada masyarakat memenuhi standar tinggi, efisien, dan fokus terhadap kepuasan pelanggan.
