IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN – Komisi IV Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Balikpapan melakukan kunjungan ke RS Hermina Balikpapan yang berada di kawasan Jalan MT Haryono Kelurahan Sepinggan Baru, Kecamatan Balikpapan Selatan, Senin (22/9/2025).
Adapun kunjungan yang dilakukan menjadi ajang silaturahmi sekaligus sarana untuk menyampaikan aspirasi masyarakat, khususnya terkait berbagai kendala yang dihadapi dalam hal pelayanan kesehatan.
Kegiatan di pimpin secara langsung oleh Ketua Komisi IV DPRD Balikpapan Gasali dan turut dihadiri Kepala Dinas Kesehatan Kota (DKK) Balikpapan Alwiati, serta Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan, Roselly Ernawaty.
Gasali menyampaikan, kunjungan yang dilakukan sebagai upaya untuk memastikan layanan kesehatan yang diberikan RS kepada masyarakat berjalan dengan baik, utamanya bagi mereka yang menggunakan BPJS Kesehatan ketika berobat.
“Kami tidak ingin ada perbedaan pelayanan antara peserta BPJS dan non-BPJS. Jadi, dalam kunjungan ini kami di komisi IV turut mengimbau agar seluruh rumah sakit yang ada di Balikpapan dapat memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat tanpa ada keluhan-keluhan. Ini yang kami harapkan,” ujarnya saat dijumpai usai kegiatan.
Dalam pertemuan yang berlangsung, beberapa masukan dan keresahan dari masyarakat disampaikan kepada manajemen rumah sakit, seperti perihal pelayanan, administrasi maupun persoalan rawat inap yang kerap menjadi kendala saat berobat.
Gasali turut menegaskan bahwa DPRD Balikpapan akan terus melakukan pengawasan agar kualitas pelayanan di setiap rumah sakit terus berjalan dengan baik, sehingga masyarakat merasa nyaman ketika mendapat perawatan.
“Kami berharap koordinasi ini tidak sampai disini saja, tapi apa yang menjadi keluhan masyarakat itu bisa terpenuhi dan ada solusi-solusi yang baik,” ucapnya.
Sementara itu, Direktur RS Hermina Balikpapan, dr. Asmi, menyambut baik masukan yang disampaikan DPRD Balikpapan.
Ia menegaskan komitmen rumah sakit Hermina untuk terus berbenah dan siap melakukan perbaikan jika ada kekurangan.
“Kami siap menerima masukan dari DPRD Balikpapan dan siap membenahi berbagai kekurangan. Saya tidak suka berjanji, tetapi saya pastikan setiap masukan akan kami implementasikan,” tuturnya.
Selain RS Hermina, DPRD Balikpapan turut mengunjungi beberapa Rumah Sakit (RS) lainnya, seperti Siloam Hospitals dan RS Balikpapan Baru (BB).
Komisi IV DPRD Balikpapan berkomitmen untuk terus menjalin komunikasi dengan pihak rumah sakit dan instansi terkait, agar kualitas layanan kesehatan di Balikpapan semakin baik ke depannya. (*)
