IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN – Anggota Komisi IV DPRD Balikpapan, Sufyan Jufri menegaskan pentingnya pemerataan akses layanan kesehatan bagi warga Kota Beriman.
Hal tersebut disampaikannya dalam diskusi santai bersama Jaringan Media Siber Indonesia (JMSI) Balikpapan, sekaligus melaksanakan buka puasa bersama, Kamis (27/3/2025).
“Kami di Komisi IV terus memperjuangkan pemerataan layanan kesehatan. Ini bukan hanya kepentingan masyarakat, tetapi juga sudah menjadi prioritas pemerintah kota,” tutur Sufyan.
Berbagai keluhan masyarakat terkait layanan BPJS Kesehatan dibahas dalam diskusi tersebut.
Selain itu, Sufyan menilai bahwa dalam memberikan pelayanan, khususnya Penerima Bantuan Iuran (PBI) kelas III, ternyata masih banyak peserta yang belum memahami hak-haknya dalam skema jaminan kesehatan.
“Banyak masyarakat yang melaporkan ketidaktahuan mereka soal cakupan layanan BPJS. Misalnya, pasien demam berdarah yang menjalani rawat inap.
Sebenarnya, standar pelayanan yang mereka dapatkan itu apa saja? Ini perlu diperjelas agar peserta tidak merasa dirugikan,” paparnya.
Menurut Sufyan, salah satu masalah utama adalah kurangnya sosialisasi dari BPJS Kesehatan.
Menurutnya, masih ada hambatan dalam penyampaian informasi, sehingga masyarakat sering kali bingung terkait layanan yang seharusnya mereka terima.
“Jangan sampai peserta merasa tidak mendapatkan haknya karena kurangnya informasi. Ada kasus di mana pasien mengaku dipulangkan lebih cepat oleh rumah sakit meski merasa belum pulih sepenuhnya.
Hal seperti ini seharusnya bisa dicegah jika komunikasi antara BPJS, rumah sakit, dan peserta lebih transparan,” tegasnya.
