IKNBISNIS.COM, BALIKPAPAN – PT Pegadaian terus berupaya memberikan pelayanan yang semakin baik kepada nasabah dan masyarakat melalui berbagai inovasi. Salah satunya adalah Program Layanan Cuci Emas Gratis, yang menjadi wujud komitmen perusahaan dalam meningkatkan kepuasan nasabah serta mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Melalui program ini, siapa saja bisa membersihkan emas atau perhiasan miliknya tanpa dikenakan biaya sama sekali. Layanan tersebut menggunakan alat khusus yang tersedia di outlet Pegadaian, sehingga emas bisa kembali bersih dari kotoran maupun residu.
Selain memberikan kemudahan praktis, program ini juga berfungsi sebagai sarana edukasi tentang perawatan emas, sekaligus menunjukkan transparansi dan profesionalisme dalam layanan Pegadaian, yang dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan nasabah.
Program cuci emas gratis ini merupakan bagian dari transformasi layanan perusahaan yang lebih modern dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kehadirannya diharapkan bisa meningkatkan kepuasan nasabah, memperkuat kepercayaan publik, serta membuka peluang pengembangan bisnis emas di berbagai wilayah.
Saat ini, layanan cuci emas gratis telah tersedia di 336 outlet PT Pegadaian yang tersebar di seluruh wilayah Kantor Wilayah Kalimantan, sehingga masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan ini di outlet Pegadaian terdekat.
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kantor Wilayah IV Balikpapan, Rinaldi Lubis, menyampaikan bahwa program ini merupakan wujud nyata komitmen Pegadaian dalam memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan nasabah dan masyarakat.
“Program layanan cuci emas gratis ini merupakan bagian dari transformasi layanan Pegadaian untuk menghadirkan pengalaman yang lebih profesional, transparan, dan bernilai tambah. Kami ingin Pegadaian tidak hanya dikenal sebagai tempat transaksi, tetapi juga sebagai mitra terpercaya masyarakat dalam mengelola aset emas,” ujar Rinaldi dalam siaran pers yang diterima, Kamis (12/2/2026).
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa melalui program ini, Pegadaian berharap dapat memperkuat hubungan dengan nasabah, meningkatkan kepercayaan publik, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di wilayah Kalimantan.
Dengan adanya layanan ini di ratusan outlet, PT Pegadaian semakin mempertegas posisinya sebagai lembaga keuangan yang dekat dengan masyarakat, inovatif, dan siap memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan finansial masyarakat Indonesia. (*)
